Сервисные центры Украины

«Сотел»


Сервисный центр «Сотел»
Сервисный центр:
«Сотел»
Адрес:
г. Харьков, ул. Пушкинская 32
Тел / факс:
+38 (057) 719-44-01 (с 16.00 до 18.00) /
E-mail:

Отправить отзыв о сервисном центреОтправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данныеПожаловаться на неправильные контактные данные

Оценить работу сервисного центраОценить работу сервисного центра

Гарантийный и послегарантийный ремонт: мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, планшетов, мониторов, модемов, фототехники.

Наш СЦ авторизован через СЦ «Крок СК» по следующим брендам: ASER, ASUS, MCI, NOKIA, SONY-ERICSSON, FLY, LG, TOSHIBA, ZTE, HUAWEI, MAGIC, ANYCOOL, DUO, GOCLEVER, HTC, WEXLER, OLYMPUS, CANON, NIKON, FUJI, JVC.
Авторизован через СЦ ООО «Гратис»: ZTE,  ANYCOOL, ALCATEL, AirBook, Libher.
Авторизован через ООО «Епос»: ASUS, LOGITECH, Fujitsu, Technology, Solutions, HANNspree/HANNS-G, AOC, GIGASET.


Отзывы
Отзывы о сервисном центре «Сотел», г. Харьков:

16.09.2019
Скоморохов Иван
Сдавал телефон xiaomi redmi 5+, периодически пропадала связь (не видело сим карту). 1) Перепаяли контакты, я телефон забрал, проблема не решилась, принес еще раз. 2) Типа перепаяли еще раз, протестировали несколько дней, говорят что все у них хорошо. Пришел домой проблема не решилась. 3) Звоню по поводу возврата так как их работа не привела к должному результату, на что мне отвечают "Замените сим карту", хотя эта же сим карта в другом телефоне работает исправно. Далее, разговор привел к тому что мне сказали что я их обманываю, естественно, делать же мне больше нечего, и возврата не будет. Итог: за что я заплатил деньги? Даже если замена сим карты поможет я что без них не мог ее поменять?? Максимум что тут можно заплатить это 100 грн за диагностику, хотя с такими разговорами и ее отдавать не хочется.
10.09.2019
Александров Сергей
Всем доброго времени суток. Сдавал телефон Sony Xperia XA1 Plus на ремонт по гарантии, не работал динамик. Предупредили, что они сами ремонтом не занимаются, отправляют в АСЦ Крок-ТТЦ в Киев. Потремонтрировали, телефон был в Харькове уже через неделю. Забрал, пользуюсь, никаких замечаний нет, всё отлично. Рекомендую!
17.03.2019
Алина Михайловна
Сдавала в ремонт видеорегистратор Gazer 2.03, СОТЕЛ указан как сервисный центр gazer. При приёме устройства мне сообщили, что якобы такое они не ремонтируют, но если настаиваите, сдавайте... 12 или 13.03 после моего звонка мне сообщили, что не знают как его отремонтировать, можете забирать. 16.03 приехала забирать, сдавала вместе с usb кабелем, в нормальном состоянии. Кабель вернули в состоянии, кторое было похоже на то, что им играли с собакой.. на мой вопрос, что случилось с кабелем, мне ответили, что я его таким и сдавала, может забыла, как он выглядит... слов нет.
05.09.2018
Владимир Баранов
Сдавал Sony Xperia на ремонт в сервисный центр Sony, а по результату Сотел даже хуже ремонтирует аппаратуру, чем частные ремонтники с радиорынка. Вместо ремонта с телефоном проводили эксперименты по подбору китайских комплектующих. В результате забрал телефон не просто не отремонтированным, но и с дефектным дисплеем: появилось желтое пятно и серые разводы на белом фоне. Вывод: Сотел не ремонтный сервис, а организация по замене фирменных комплектующих на китайские подделки.
07.05.2018
Гайдук Андрей Александрович
прочел отзывы о сервисном центре Сотел,под растроился, так как отдал телефон именно им по гарантии, Но оказалось, центр не плохой заявили ремонт на две недели отремонтировали за десять дней, все вежливо приятно СОВЕТУЮ Сотел
06.03.2018
Солдатенко Андрей Викторович
С момента сдачи телефона, по гарантийному ремонту, по истечении четырнадцати дней сервисный центр вернул телефон HUAWEI Y6Pro в рабочем состоянии, порадовало то, что в памяти телефона остались вся информация и настройки.
12.02.2018
Солдатенко Андрей Викторович
10.02.2018 года сдал в сервисный центр "СОТЕЛ" ул. Пушкинская, 32, для ремонта по гарантии телефон HUAWEI Y6Pro, работница центра (довольно приятной внешности) почему то отказалась представится, во время осмотра возник конфликт, в квитанцию пытались вписать скол на корпусе аппарата (на нем отсутствуют даже царапины), я получил отказ в принятии претензии(в письменном виде) по существенным недостаткам в работе устройства , по поводу сроков ремонта данный сервисный центр гарантий не дает так, как предоставляется услуга передачи товара в г. Киев , сервисный центр "Крок-ТТц", аппарат ремонтировали уже два раза. Почему пишу отзыв? Нарушаются пункты закона о защите прав потребителя. Жду результатов ремонта. Хотелось чтобы авторизованный сервисный центр, выполнял ремонт и тестирование товара торговой марки "HUAWEI" самостоятельно и обратите внимание на работу сотрудников с уважением клиент сервисного центра "СОТЕЛ".
08.12.2017
Сухорукова Анна Викторовна
Отвратительный сервисный центр, с отвратительным обслуживанием!!! Два месяца назад в магазине Сomfy приобрели смартофон Nokia N5, поработав месяц он перестал включаться! Работники магазина посоветовали отдать телефон на гарантийный ремонт в этот сервисный центр, здесь нам ответили, что отправят его в Киев в авторизованный сервисный центр Крок-ТЦЦ. Телефон был отдан 08.11.2017г., по сей день нет абсолютно никакой информации ни от одного сервисного центра! Дозвонится не возможно, где товар, что с ним, когда вернут, это просто УЖАС!!! Обходить стороной такие сервисные центры нужно и по возможности буду писать на Вас жалобы, во все возможные инстанции! А хамовитую бабу приемщицу (работницу) вообще уволить нужно!
10.08.2017
Лясковский Александр Евгеньевич
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем горьком опыте сотрудничества с этим сервисным центром... Итак, 29 июня 2017 сдал телефон huawei honor 6 в этот сервисный центр на платный ремонт (телефон работал только при подключении к зарядному устройству). Номер квитанции: 43.06. Женщина на "приемке" обещала передать мастеру на диагностику и сообщить результаты. На следующий день мне перезвонили, сообщили цену за ремонт (600 грн.) и что деталь будут заказывать в Китае. Срок поставки 2-3 недели. По истечению 3 недель мне никто не перезвонил, и на мои звонки отмахивались как от назойливой мухи. Потом просто перестали брать трубку, когда я звонил. Если получалось дозвониться, приёмщица ссылалась, что она ничего не знает, мастер в отъезде, на выезде, нет на месте и прочие форс-мажоры. Мастер неуловим...мифический блин мастер. Я уже начал звереть от этого равнодушно-пох...истического отношения к клиенту. Советский сервис...клиент всегда мешает и раздражает. В конце концов после нескольких дней моих дозвонов, мне перезвонили. Алилуйййя. И радостно сообщили, что запчасть пришла из Китая, но она ПОЛОМАНА. Финиш. Я потерял дар речи и кучу времени. Я потребовал вернуть мой телефон обратно, на что услышал ещё одну потрясающую новость : из вашего телефона выпаяли деталь которая могла уничтожить весь телефон. Я подумал, они шутят. Веселые ребята. Но когда на следующий день(4 августа) я пришел за телефоном, мне дали КУЛЕЧИК с моей деталькой))))))) ну и сам телефон. Подытожим: более месяца нервотрёпки и телефон который уже и от подзарядки не работает. КУЛЕЧИК с деталькой, нерабочая деталька из Китая. Молодцы ребята, клиент всегда не прав)). После этого я отвез всё это барахло в сервисный центр "Noname servise" пр. Науки,7. И мастер Миша припаял старую деталька назад(которая должна была уничтожить мой телефон), заменил аккумулятор на новый и вернул мне телефон в полностью рабочем состоянии. В течении 2 дней. Спасибо Миша. Ребята с Сотела, цените и дорожите клиентами.
30.09.2016
Базыль Алексей Николаевич
Сдавал планшет Sony, не включался и не заряжался. По гарантии отремонтировали и через 2 недели отдали. Очень доволен сервисным центром!
 


Авторизации. Гарантийный ремонт.
Список категорий товаров и производителей, по которым сервисный центр «Сотел» оказывает услуги гарантийного ремонта:
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает «Сотел»:
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает «Сотел»:
Кратко о проекте
Servicecenter.com.ua - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров Украины, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?

Новости сайта
Рейтинг сервисных центров
Важно! Опубликованы первые показатели независимого рейтинга сервисных центров.

Будьте осторожны со звонками по межгороду.
Проверка статуса заказа

Все новости

Полезные статьи
Основные причины поломки кондиционера и сколько стоит ремонт
Основные причины поломок: нарушения условий эксплуатации, несвоевременный уход, пренебрежение качественным сервисом монтажников кондиционеров.

Ищем новые имена
Самостоятельный ремонт и диагностика ПК

Все статьи