«Сервисный центр №1»

Сервисный центр:

Адрес:

г. Киев, ул. Прорезная, 4

Тел / факс:

+38 (044) 223-67-02 /

Другие телефоны:

+38 (063) 923-56-99, +38 (099) 905-94-99, +38 (096) 963-63-56

E-mail:

25.07.2018
Терещенко Павел Юльевич

Вчера договорился с менеджером, что можно работать по безналу (по сколько это предприятие), на предмет ремонтов видеорегистраторов Stealth DVR ST 130 ( у нас их много ), на данный момент хотел сдать один (не включается), уже сегодня набрал по тому же телефону 096-963-63-56, чтобы выслали договор и уставные документы для сотрудничества, но ответили отказом, мол ремонтом видеорегистраторов не занимаются вообще.

11.03.2018
Кульбед Сергей Викторович

СДАЛ КОМПАКТ-ПРОИГРЫВАТЕЛЬ НА КОНСТАНТИНОВСКОЙ 73......НЕ РАБОТАЛ ДИСКОВД.....СДЕЛАЛИ ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ И ДАЛИ ГАРАНТИЮ НА МЕСЯЦ...РОВНО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ОН СЛОМАЛСЯ....

05.02.2018
Герун У.І.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ звертатись в даний сервісний центр! (02/01/2018) відправила на ремонт робот-пилесос. Після численних дзвінків нагадувань про моє замовлення, (22/01/2018) отримала відповідь – що фахівці не можуть відремонтувати дану поломку. В цей же день оплатила 100 грн за діагностику, так як було узгоджено попередньо. Оператор повідомив – що повернуть мені мою техніку після оплати, та надішлють новою поштою по вказаній адресі. На сьогоднішній день 05/02/2018 нічого не отримала! Жодного дзвінка або пояснень від Сервісного Центру №1 не надано!

18.10.2017
Кириленко Майя

заказ 016609 элементарно собрать разобраную трубку пылесоса- было не выполнено при этом хам-приемщик на Прорезной 4 наговорил мне (женщине в 2 раза старше его ) таких гадких слов, что их написать не возможно призываю всех граждан не ходите в этот центр, не тратьте свое время и нервы

25.08.2017
гоцман давид маркович

Приношу стационарный телефонный аппарат - зуммер идёт даже при положенной трубке Спрашиваю - возможен ремонт ? Ответ - да оставляйте посмотрим ..... Через неделю звонок - с вашим аппаратом всё нормально проверили только вот подключиться к линии у нас нет возможности.. Через четыре дня можете его забрать ... Я сижу и думаю может это я не совем в порядке - как это может быть - телефон в порядке а устранить неисправность они не могут ?? Причём слова =Забрать его можете совершенно бесплатно = ввергли меня в настоящий стопор .... Может мне ещё и спасибо им сказать да в ножки поклониться ?? Бред какой-то .. Люди не обращайтесь в эту шарашкину контору

02.08.2016
Гудзенко Татьяна

Мошенники!!! СМС ласкающего сознание содержимого получла на второй день после сдачи в ремонт тостера. " Заказ готов. К оплате 50 грн." Ну, думаю, умнички какие - быстро справились! И поломка пустяковая, прдохранителль сгорел, наверное. Еду через пол-города радостная, все дела отодвинула - наконец-то мой любимый тостер порадует меня греночками на завтрак! ( А о том, что отзывы гадкие в И-нете почитала о мастерской, типа "№1", стараюсь не думать). Приезжаю. Выдают тостер. Дают полдписать документы. Плачу 50 грн. - Предохранитель, наверное, сгорел, - спрашиваю. - Тостер ремонту не подлежит. - ?!!!! Как, то есть?!!! Вы же написали, что заказ готов!!!! Я летела, бросив всё, за своим заказом! - Не, не подлежит... - А деньги за что?!!! - У нас диагностика платная. - А кто меня об этом предупредил?!!!! Показывают на обороте квитанции шрифтом размером в маковое зерно (банки такой тоже полюбляют!) написано нечто - прочитать не представляется возможным. - А что, мастер, с вами, разве не говорил? - спрашивают. Не говорил со мной мастер!!! Невозможно текст на квитанции прочитать!!! Не предупреждал меня приёмщик о платной диагностике, когда делала заказ. ( Как минимум, не отложилось у меня в голове такая информация. Даже если предположить, что предупреждал - значит так предупреждал, что бы я об этом не услышала! Так же как и пишут, чтобы прочитать было невозможно!!!) Так что, сплошной обман!!! И ещё эта издевательская СМС: "Заказ готов"!!! Я заказывала ремонт тостера. Он не был выполнен. Я не заказывала диагностику! Брехливые вы мои!!!!!!!!

11.06.2016
Александр Иванович

Сервисный центр плохо работает Не рекомендую этот сервис. Сдал в ремонт паровую станцию, пылесос робот и машинку для эпиляции волос. За сроки, промолчу! Паровая станция как работала не корректно (то парит то нет) так и работает. Как текла грязь с паром, так и течет. Пылесос оказался одноразовым. Эпилятор как останавливался во время работы, так все и продолжается. На мой вопрос, что-же было сделано и где детали которые заменили мастер нахамил мне по телефону и сказал, что детали они не собирают, а утилизируют. Фамилия мастера то-ли Лысов, то-ли Лысенко. Короче говоря, сплошной развод.

30.05.2016
Павел Кандзюба

Опишу свой опыт конструктивно и без лишних эмоций. 1. Отнес я этим товарищам свой мак. 2. Смогли его посмотреть только на 4й день (ну мало ли я же не 1 клиент) 3. После не могли понять в чем проблема еще 5 рабочих дней (ну мало ли - мак сложная техника)Ё 4. Потом я забрал мак и на следующий день проблема повторилась. Мак перестал работать! (Ну всякое бывает) 5. Потом ремонтировал другой мастер. Проблему устранил но СЛОМАЛ КАМЕРУ! 6. Я отнес опять в ремонт сказали что там оно с другой стороны мы никак не могли ее сломать. НО ОНА ЖЕ ДО РЕМОНТА РАБОТАЛА! Ну может быть это все совпадение? - сами решайте.

23.05.2016
Резвин Андрей Валерьевич

этот СЦ ломает больше чем ремонтирует!! сдавал в ремонт MacBook, работники жудко не внимательны, что бы выяснить подходит запчасть или нет, достаточно было просто преложить одну к другой не вынемая из ноута. Разкурочили весь ноут применяя в некорых местах термо воздушный фен, а потом ..."ой!... так запчать не подходит... давайте мы вам спилим перегододки все будет хорошо... у нас и бормашинка есть..." и это в ноуте за 2000$, Уехал я от них с абсолютно не рабочим ноутом. в другом сервисе показали и объяснили, что все решалось гораздо проще,и ничего греть не нужно было.

21.03.2016
Перегняк Александр Сергеевич

Сдавал планшет Asus.сделали очень быстро.претензий по работе нет.Мастер сам перезвонил,сказал причину,стоимость и срок.Через 2 дня забрал свой планшет)).Рекомендую.

01.02.2016
Сергей Костин

Планшет Asus 173xe , не во всех местах срабатывал тачскрин . Похоже что опыт у мастеров имеется , поскольку попросили подождать на приемке . Через 10 мин получил рабочее устройство , за ремонт отдал 130 грн . Ребята , спасибо за оперативнось .

29.01.2016
Tatiana Kravets

Послегарантийный ремонт ноута. Днём отвезла на диагностику, к вечеру позвонили и озвучили проблему, согласовали стоимость ремонта, через день забрала отремотированный ноут. Спасибо!

27.01.2016
Фесенко Оксана Игоревна

Очень жалею, что обратилась именно в этот центр. Морочили мне голову целый месяц и в итоге ничего не починили. Принесла я им свой радиомикрофон, у которого пропадал сигнал и не шел звук, при этом он выглядел как включенный и работающий. Через пару дней мне позвонили и сказали что он исправный, просто поменяйте батарейки О_о.....я пыталась опровергнуть эту теорию, так как была уверенна, что причина не в этом.... однако решила поверить, мало ли... Пришла, с меня взяли деньги за диагностику, в этот же день на репетиции проблема повторилась, несмотря на свежайшие батарейки. Я принесла им микрофон снова. Дальше они стали от меня вообще морозиться. Через 4 дня я их набрала сама, они сказали, что еще ничего не смотрели, завтра,мол, позвоним. Не позвонили. А время-то идет, а у меня репетиции и концерты, между прочим. Потом я уже лично пришла. Вышел ко мне мастер и сказал что все-таки он посмотрел мой микрофон и дня через 2-3 все починит, так как нашёл поломку. Прошло внесколько дней, мне никто не перезванивает. Звоню. Говорят, мол, еще не готово, позвоните еще через 2 дня. И так еще несколько раз. И однажды я позвонила и мне сказали, что у меня поломался микроконтролллер и они не могут найти такую деталь, мол, приходите забирайте, мы не будем чинить. Далее выяснилось, что у них вообще нет специального оборудования. Отнесла в другой центр, там всё при мне же посмотрели, сразу же обнаружили причину, которая совершенно не совпадала с той, что мне озвучили в "Сервисном центре №1" и через 2 дня отремонтировали.

18.12.2015
Панасюгин Сергей

Заказ 000642. Привез Ноутбук Асер в ремонт. Забрал на следующий день. Сделали все быстро и оперативно. Рекомендую.

07.12.2015
Усенко Александр

Очень плохо! Отдал в починку утюг - перетерся провод. Пообещали заменить на новый за 200 гривен. Сказали будут делать 4 дня, так как сейчас у них закончились провода, надо докупать. Когда пришел после смс о готовности - оказалось починили Старый, причем крайне плохо. На все вопросы заявили - у нас мастер решает как ремонтировпть! На вопросы о предварительных договоренностях - не знаю кто вам обещал! В общем крайне плохой ремонт, еще хуже сервис!

17.11.2015
Кривонос Елена Ивановна

обясните мне пожалуйста почему я купил вашу технику приехал домой и она перестала работать сделали диагностику окозался заводской брак сгоревший тэн но в сервесном центре ее очень долго ремонтируют говорят что не привезли деталь так сколько мне месяц или пол года ждадь отдал деньги а сам нею не пользовался ответе мне как это понимать ? подавать в суд что бы мне выплачивали неустойку или что мне делать ? POLARIS PMC 0517AD Заказ-наряд № 557 889