Сервисные центры Украины

«Moi-Service»


Сервисный центр «Moi-Service»
Сервисный центр:
«Moi-Service»
Адрес:
г. Киев, ул. Красноармейская, 26
ул. Московский проспект, 23
п-т. Бажана, 16-Д
Тел / факс:
+38 (044) 353-70-73 /
Другие телефоны:
+38 (044) 592-46-53

Отправить отзыв о сервисном центреОтправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данныеПожаловаться на неправильные контактные данные

Оценить работу сервисного центраОценить работу сервисного центра

Moi-Service

Сервисная компания Мой-Сервис специализируется на послегарантийном ремонте и обслуживании следующих категорий техники, не имеет значения какой марки .

  • IT техника
    Ноутбуки, Планшетные ПК, Нетбуки, Планшеты, Карманные ПК, Электронные книги, Настольные компьютеры, Мониторы, Мультимедийная акустика, Источники Бесперебойного Питания, Cетевое оборудование, Другая IT техника
  • Мобильные телефоны
    Мобильные телефоны, Смартфоны, Коммуникаторы, , Bluetooth-гарнитуры, , Радиотелефоны, Проводные телефоны, Рации, Другая техника для связи
  • Фото-видео техника
    Фотоаппараты, Видеокамеры, Объективы, Фотовспышки, Светофильтры, , Другая Фото-видео техника
  • Аудио-видео техника
    Телевизоры (LED, ЖК, Плазменные, ЭЛТ), Домашние кинотеатры, Ресиверы, Усилители, DVD-плееры и рекордеры, Портативные DVD-плееры, Blu-ray плееры, Проекторы, AV-ресиверы, Медиацентры, Акустические системы, Музыкальные центры, MP3- и медиаплееры, CD-проигрыватели, CD-ресиверы, Тюнеры (радиоприемники), Усилители, Акустические системы, Домашние кинотеатры, Автомобильное аудио и видео, Другая Аудио-видео техника
  • Мелкобытовая техника
    Микроволновые печи, Миксеры, Кухонные Комбайны, Блендеры, Соковыжималки, Кофеварки, Кофемолки, Электрочайники, Электромясорубки, Тостеры, Бутербродницы, Фритюрницы, Грили, Пароварки, Мультиварки, Кухонные весы, Хлебопечи, Йогуртницы, Мороженицы, Ломтерезки;
    Фены, Стайлеры,
    Щипцы для завивки, Эпиляторы, Электробритвы, Машинки для стрижки (триммеры)
    Пылесосы, Утюги;
    Другая Мелкобытовая техника

  • Крупнобытовая техника
    КЛАССИЧЕСКИЕ И ВСТРАИВАЕМЫЕ : Холодильники, Стиральные машины, Сушильные машины, Кухонные плиты, Варочные поверхности, Духовые шкафы, Посудомоечные машины, Вытяжки; Водонагреватели, Кондиционеры, Другая Крупнобытовая Техника
Brand 1 Brand 2

Ориентировочные цены:

Diag&Remont

Контактная информация:

adress

Есть два филиала :

Филиал №1 м. Петровка ТЦ Городок
Адрес: ул. Московский проспект 23,br<> ТЦ «Городок», 2 этаж, возле бокового эскалатора
Ближайшее метро Петровка
Филиал №2 м. Позняки
Адрес: пр. Бажана 16-Д, ТЦ «Познякофф» 1этаж

Особенности, принципы и преимущества сервисного центра:

  • Удобное расположение офисов
  • Услуга выезда курьера
    Для вашего удобства у нас есть услуга вызова курьера. Он сам приедет, заполнит все необходимые документы и заберет вашу технику в наш сервис. После ремонта привезет ее обратно.
  • Работа call центра с 9:00 до 21:00 без выходных
  • Собственный склад запчастей
    Мы чиним быстрее и дешевле благодаря собственному складу. Дешевле т.к. завозим сами без посредников. Быстрее т.к. не приходится ждать детали неделями.
  • На все виды работ предоставляется гарантия



Отзывы
Отзывы о сервисном центре «Moi-Service», г. Киев:

11.09.2017
Коряк Артур Васильевич
Отзыв прост — мошенники. Получили телефон Сони М5 в ремонт, при этом я сам обьяснил, что не работает микрофон. Позвонили через день (что похвально), сказали, мол, детально продиагностили, поломка выявлена, надо поменять микрофон со шлейфом, стоит это столько то. А еще 600 гривень за поломанную заднюю крышку, потому как вскрыть телефон без поломки крышки не получается… Я не захотел с такими «мастерами» иметь дело. Казалось бы, всё… Но нет, я забрал телефон, оплатил 100 гривень «за диагностику». Отнёс в другой сервис — и результат — телефон НЕ вскрывали, поломка НЕ в микрофоне со шлейфом… Оплатил ремонт, получил работающий телефон с ЦЕЛОЙ задней крышкой. Собираю документы для адвоката и в суд! Я понимаю, что с каждого по 100 гривень — неграмотной приёмщице на зарплату… Но судебные издержки и гонорар адвоката с Вашей кассы поднимут мне настроение ;-) Ждите, мошенники…
21.08.2017
Корецкая Татьяна Михайловна
Хорошие люди, делают всё качественно, быстро, приятное общение.
15.08.2017
Саенко Ярина
Добре відремонтовано. Якісно. Сроки не довгі. Задоволена
28.07.2017
Диденко Елена
Быстро, удобно
08.02.2017
Лыска Александр Николаевич
Добрый день! Остался не доволен сервисом, Сроки диагностики затянулись, устройство не отремонтировали (по словам инженера нет инструмента для ремонта, трафарета под данный чип) Но за диагностику взяли 100грн. Такое впечатления, здесь зарабатываю только на диагностики. Оборудование даже не разбиралось и как по внешнему виду можно определить проблему!!!
27.01.2017
Резов Максим Владимирович
Отдал в Moi-service в ремонт телевизор 5 декабря 2016 года. Номер заказа 49175. Конец января 2017 года - телевизор до сих пор не отремонтировали. Никто не звонит, никаких объяснений. Звонить пришлось самому, на сегодняшний день - звонил в общей сложности раз 6-7. Вначале просто говорили, что перезвонят и всё объяснят - и не перезванивали. Потом вдруг начали озвучивать срок выполнения ремонта. Вначале сказали 13 января (после Рождества), 13 января ничего не произошло. После моего очередного звонка - сказали будет готов 25 или 26 января. Что является очередным враньём. Это самый худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался. Неуважительное отношение к клиенту и постоянное враньё - вот что можно ждать от этого сервиса. Качество ремонта прокомментировать не могу, потому что работа не сделана. Я очень пожалел, что обратился к ним. Никому не советую. Пустая трата времени и нервов. А по факту - возможно, и денег.
07.12.2016
Ковтун Денис
Просто УЖАСНЫЙ сервисный цент,обходите стороной!если кратко,то ремонт ноутбука занял больше месяца,когда наконец забрал оказалось,что мне заменили только одну делать (северный мост) заплатил за две детали 3500 грн,после чего потратил еще месяц на разборки с менеджером!В ИТОГЕ сказали,что они все сделали,но забыли написать это в квитанции)
05.12.2016
Тимченко Виктория
Робота выполнена оперативно ,качественно .Цена услуги :нормальная
29.11.2016
Вільховий Олександр
Сервісом задоволений , буду радити всім знайомим.
28.11.2016
Богун Любовь Петровна
Очень благодарна Вашему сервисному центру , за быстрый и качественный ремонт электротехники .Большое спасибо!
28.11.2016
Шамкий Виктория Николаевна
Работа выполнена качественно и в срок . Обслуживание оперативное .
24.11.2016
Землянкин Анатолий Иванович
Вполне устраивает Ваше обслуживание !
21.11.2016
Жеревчук Людмила
Благодарна за быстрый и качественный ремонт кофеварки , и за сервисное обслуживание .
18.11.2016
Демедова Ариана Андреевна
Робота выполнена отлично.
17.11.2016
Усенко А.В
Робота проведена быстро ,в обещанные сроки .
28.09.2016
Куцын Олег Иванович
Сдал планшет на ремонт, задняя металлическая панель была в идеальном состоянии, вернули задняя панель вся в точечных дефектах (такое ощущение что отверткой поковыряли)

Ответ представителя СЦ:
Здравствуйте, уважаемый Олег Иванович .Спасибо за отзыв! При приеме Вашего планшета 26.09.2016,для диагностики и последующего ремонта. Все дефекты были зафиксированы и прописаны приемщиком/оператором в приемную квитанцию ,а именно «повреждения гнезда, царапины на экране и корпусе». С этой квитанцией Вы были ознакомлены, и поставил подпись. http://ipic.su/img/img7/fs/Kvitanciya.1475154970.jpg
22.09.2016
Гончаренко Юрий Андреевич
Спасибо Moi-Service за качественный и быстрый ремонт кофемолки .
22.09.2016
Коренной Александр Александрович
Сдавал в сервис Наушники Lg , мне все понравилось и всё устраивает по моему обращению в центр , работа выполнена качественно и в полном объеме.
15.09.2016
Цунаева Анна Андреевна
Вежливый персонал ,работает быстро.
15.09.2016
Черканиченко А.В
Приняли красиво , отремонтировали быстро.
15.09.2016
Выслоду Владислав Эдуардович
Сервисом пользуюсь впервые,качественное обслуживание ,отдали все быстро.
15.09.2016
Колодин Андрей Владимирович
Быстрая работа сервисного центра , качество роботы сотрудников.
28.07.2016
Бутковский Сергей
Это просто ...... а не мастера, сдал соковыжималку в ремонт, перезвонили в тот же день и сказали что она рабочая, приехал , да включается? работает, я объясняю мастеру что она не правильно работает, что она не должна себя так вести при работе, на что он мне объявляет, она по другому работать не может, и она должна работать только так, не смотря на то? что там есть два режима вращения (турбо пульсирующий, и рабочий режим), и получается что при рабочем режиме, она работает на скоростях режима турбо, а это извините на 1700 оборотов больше, и за счет чего получается более шумная работа, ну и перенапряжение двигателя, мастер с которым я говорил, его даже тяжело назвать мастером, сказал что наш разговор НЕ О ЧЕМ, и со мной НЕ О ЧЕМ говорить, развернулся и ушел, а деньги твари стянули за диагностику. Сожалею, что не прочитал отзывы, перед тем как ехать к ним на ремонт, зря только потратил время и деньги. Со своей стороны НЕ СОВЕТУЮ данный центр, обходите лучше его стороной!!!!!!!!!!!!!!!!
14.07.2016
Никулин Леонид
Никогда не пользуйтесь услугами этого центра, качество ремонта отвратительное, всё на лжи и дорого. Теперь основная проблема- получить фотокамеру из их "ремонта" назад и вернуть назад деньги.
12.07.2016
Кустов Владимир Емельянович
Никогда больше не обращусь в эту контору. Сдал в ремонт перфоратор Kress. Через день сообщили, что ремонт будет стоить 540 грн, из которых замена кабеля 180 грн. Отказался от замены кабеля. Оплатил ремонт кнопки за 360 грн. Забрал, а перфоратор мертвый. Мол отказался от замены кабеля, мы его вообще отключили. Жулики...
04.07.2016
Курочка Павел
Сдавал в ремонт электронную книгу kindle paper white, сервисом не доволен так как очень долго ждал пока они делали диагностику(как минимум неделю, хотя они говорили в течении трех рабочих дней), потом они предложили ремонт с 50% вероятностью успеха, т.е. вот такая у них отличная диагностика.
05.06.2016
Лиза Артеменко
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! В данном Сервисном Центре работают Настоящие Специалисты! Принесла в Центр свой Айфон 5, который "на ровном месте" перестал подавать признаков жизни (ни на зарядку, ни на выкл.-вкл. телефон не реагировал), а в нём очень много нужной информации (фотографии, контакты и др.). Людей в Центре было много и у каждого своя проблема, но Сотрудники Центра не заставляли никого ждать, если несколько специалистов (на приёмке) были заняты, то сразу же подходили другие и внимательно изучали проблему. Причин, по которым мой телефон не работал, могло быть миллион (он не раз у меня падал), и Сотрудники могли по полной программе искать причину и это бы вышло мне в очень немаленькую сумму... НО, они начали работу с телефоном и последовательно исключали поломки от самых дешёвых! Во время ремонта Специалист говорил, что именно он будет делать с телефоном! Вся информация в телефоне была сохранена!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! и УДАЧИ!!!
03.06.2016
Музыка Дмитрий Анатольевич
Ужасный сервис. Отдал свой кухонный комбайн 7 недель назад, досих пор они мне его не могут сделать. То у них запчасти нету, то мастера нету и всегда кормят завтраками. Больше никогда туда не обращусь и никому не советую. Просто шарашкина контора. А директор пусть обратит внимание кого понабирал на работу.
01.06.2016
Косенчук Руслан Анатольевич
Я сдавал свои Ulysse Nardinна чистку. Нужно было срочно и искать официалов не было времени. Думал при мне все сделают, но пришлось оставлять. Так же думал что заменят запчасти.Предложили пойти потом на независимую экспертизу. После поездки отнес к официалам - там при мне вскрыли и подтвердили что все ЗЧ оригинальные. Спасибо их мастеру за честность.
27.05.2016
Евгений Максимович
Ремонтировал тещину мультиварку, поставили на плиту поплавился корпус, спасибо за оперативность исправили до того как она вернулась с дачи!!!!!)
26.05.2016
Денис Коваленко
Наихудшие рекомендации.Берут деньги за диагностику и ничего не чинят.
24.05.2016
Облап Руслан
Полностью согласен со всеми негативными отзывами. Очень жалею, что не прочитал их перед тем как пойти в эту ШАРАГУ. Сдавал в ремонт ноут. Завис после обновления. Тоже долго и упорно ждал результатов диагностики, пока сам их не вызвонил. Мастер сказал, что необходимо поменять мат плату (якобы сгорела) и переустановить винду. Понадеялся на компетентность мастера дал добро. Заплатил за это дело 2500 грн. Как для меня деньги не малые. Копм отдали в рабочем состоянии. Действительно ли там полетела материнка остается только догадываться. Но через неделю вылетел офис, потом антивирус, через два месяца винда. Пошел опять к ним. Девушка заявила, что никто мне и не собирался ставить лицензионное ПО и посоветовала скачать код активации винды в интернете. На вопрос почему меня не предупредили заранее и за что я платил деньги (установка демо-версий ПО) предложила написать жалобу. "Чудеснейшая" контора". Не навязчивый сервис по украински. Настоятельно рекомендую обходите эту Шарагу стороной.
15.05.2016
Пак валерий
Послал на ремонт оптику , прождал две недели ни слуха ни духа . звоню три раза ,обещают перезвонить каждый раз и ничего. Не выдержал ,отказываюсь от ремонта ,звонят заплатите 100 грн +1% ваша оптика ремонту не подлежит. Крахоборы ,первый и последний раз.
29.04.2016
Климков Константин Дмитриевич
Moi-servis (Proservise.com.ua). Это, по моему мнению, модная сегодня система лохо-трона. Сначала они заманывают вас в свой, "якобы" сервис, для этого даже приемные пункты организовали и разговорчивую телефонисточку устроили. Затем мастер, типа, Артур сообщает вам о сгоревшей микросхеме, на вашей не работающей технике, по причине скачка напряжения в эл. сети. Ведь он же не знает, что в моей квартире установлен БЛОК ЗАЩИТЫ от перепадов напряжения. Просто у НИХ эта "легенда" прогоняется для многих. В итоге они выкручивают у Вас 100 гр. за диагностику. А кому она нужна, если техника не ремонтировалась? Эта компания прекрасно знает о своих нарушениях правил обслуживания населения, ибо Лицензия дается под правила, подлежащие к исполнению. Но они решили, что так можно прожить. Ведь заказчики "ЛОХИ" добиваться правды не захотят. Да и чиновники погрязли в коррупции, а журналисты больше сплетнями увлечены. Вот мы и имеем такие порядки. Люди не будте безразличны! Непозволяйте себя дурить! Обращайтесь в Управление обслуживания, прессу, суды. А иначе мы все вэтом болоте погрязнем.
19.04.2016
Хорсун Алексей
11.04.16 сдал в ремонт швейную машину. На сайте указана диагностика в течении 1 дня. Приемщица предупредила, что не позднее 13.04 со мной свяжется мастер. 18.04 стал звонить сам. Уведомили, что диагностика занимает 5 рабочих дней, ждите, до вечера вам перезвонят. 19.04 утром позвонил сам, выяснил, где находится машина и поехал забирать. На выдаче стали вяло рассказывать, что машина в процессе диагностики. Потом оказалось, что мастер у них не в этой мастерской, но в конечном итоге машину вернули. Итог - за неделю к ней никто не прикасался. Сколько времени продолжалась бы эта "диагностика", если бы я не стал звонить сам - один Бог ведает. О продолжительности ремонта я даже боюсь подумать. Вот такой сервис в наше нелегкое время.
04.04.2016
Костенко Юлія
13.01 в ремонт був зданий планшет Асус. За 3 місяці мені жодного разу не зателефонував майстер. Всі дзвінки були виключно з моєї ініціативи дізнатися: що ж таке з планшетом. У відповідь я чула що він тестує деталь і скоро скоро все буде готово. 28.03 надійшла смс з Мой Сервис з повідомленням, що пристрій готовий до видачі. Сьогодні завітала забрати планшет, на що працівниця просто видала мені непрацюючий Асус без жодних пояснень і слів. Ніхто не вибачився і не дав жодних порад, що далі робити з планшетом. Скотське відношення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
14.03.2016
Парий Александра
НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!! Сдала электронную книгу Kindle, она зависала и перезагружалась. Первое- подписываешь бумагу, что это не их вина, если во время *ремонта* что-то с вашим устройством произойдет. Вроде как *ой, сгорело*, мы не виноваты. Второе- дали гарантию на 2 недели. Крутой ремонт, ничего не скажешь. Заплатили 500 грн, через месяц с книгой та же проблема. И сказали, что за ремонт опять придется платить. Так еще шарашкина контора!! НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!!
18.02.2016
Василий Корниенко
Сразу к делу! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!! Сдал видеорегистратор и блок питания на ремонт, предоплата 100 грн за каждый девайс. В пирамиде на позняках. Через неделю мне озучили стоимость ремонта БП - 600 грн. Это при том, что новый 500 грн. 100 грн остаются у них, потому что отказался от ремонта!!! По видерегистратору оператор отнекивалась целую неделю, что мне перезвонит мастер, он не звонил целую неделю. Потом-таки сказали что ремонт будет стоить 500-700 грн! И опять за эти деньги можно купить новый. Вот так этот "сервис" меня ободрал на 200 грн! Не тратьте свое время и деньги - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!
02.02.2016
Крымовский Денис
Хотелось бы оставить развёрнутый отзыв о работе сервиса. Сдавал в ремонт автомагнитолу Sony CDX-GT660UE. Дата приёма в ремонт 25.01.16. Акт проведенных работ № 0024075. Дата выдачи техники 31.01.16. Перестала включатся. Причина поломки - случайное замыкание плюса и минуса по моей вине. По своему незнанию на тот момент я сразу же подумал что в магнитоле сгорело что-то важное и самому мне никак не разобраться. И мне поможет только сервисный центр.Недолго думая нашел в интернете "Moi-Service" (приемный пункт на метро "Позняки") и решил воспользоваться его услугами. Меня любезно осведомили что через 3 -5 дней мне перезвонит мастер и скажет сколько будет стоить ремонт и взяли предоплату 100 грн за диагностику. Как раз через 5 дней мне позвонил мастер и сказал что в магнитоле неисправен некий контроллер шины питания (звучит красиво и сложно, правда?), и его замена будет стоить 580 грн. И еще посоветовал посмотреть проводку авто, ибо с ней не всё в порядке. Ну делать то нечего, магнитола нужна исправной, естественно я соглашаюсь. И уже на следующий день (довольно быстро, как мне показалось, для замены такой сложной детали как контроллер шины питания и перемещения на пункт приёма техники из самого сервисного центра с учетом того что диагностику я ждал 5 дней) я забираю свою магнитолу там где ее сдавал. Каково ж было мое удивление после того как я ее подключил. Она так и не включалась. И только с этого момента я начал думать. Подключил другую 100% исправную магнитолу. И она тоже не включалась. Позвонил понимающему в автомобильной электрике и вообще разбирающемуся в автомобилях товарищу и объяснил проблему.Он посоветовал попробовать работоспособность техники путём запитки напрямую от аккумулятора. Оказалось обе магнитолы работают. Путем несложных манипуляций и с помощью подсказок товарища я нахожу в щитке предохранителей автомобиля перегоревший предохранитель на 5А через который была подключена магнитола. Друг объяснил мне, лопуху, что скорее всего до магнитолы замыкание не дошло, а именно этот сгоревший предохранитель и "предохранил" ее от поломки. В крайнем случае в самой магнитоле есть еще один такой-же предохранитель только на 10А. Так сказать двойная защита. Каждый из предохранитлей стоит не больше 5-7 грн. И я мог самостоятельно его проверить и заменить а не обращаться к "специалистам". Т.е. я по своему элементарному незнанию сдал в сервис скорее всего работающую технику. Не могу утверждать на 100% что магнитола была исправна перед сдачей в ремонт, т.к что-то доказать уже невозможно. Но могу это утверждать на 90%. В этой ситуации я оказался *****, не понимающим элементарного и позволил сервисному центру снять с себя 580 грн. скорее всего только за то, что моё устройство полежало у них 5 дней. А ведь могли провести диагностику за 100 грн (даже не диагностику а просто включить), позвонить и сказать что магнитола исправна, смотрите у себя в машине проводку. Люди, будьте бдительны. Не будьте ****** как я. Не давайте другим заработать на своем незнании. А сотрудникам этого сервиса да и любого другого я бы посоветовал быть более добропорядочными и честными по отношению к своим клиентам. Спасибо за внимание.
01.02.2016
Будник Наталия Петровна
День добрым благодаря вашем сервисе назвать сложно ! Я человек терпеливы и впервые решила оставить отзыв . Здала технику 21.01.16 . 2 единицы :тюнер и планшет с док станцией . Касательно тюнера через несколько дней был звонок с вопросом что с ним не так (хотя все указано в их акте приема ). И все . Более звонков не было . Планшет : сдала 21.01 . Звонила в сервис 26, 28 ,29 и каждый день слышала на протяжении дня мастер с вами свяжется .все еще жду .за рабочих дней (не считая день сдачи ) диагностику так и не провели . И мне при наличии звонков ежедневных так о ней не сообщили . Оператор на мои возмущения пыталась рассказать об отсутствии сроков четких диагностики и о возможном ремонте до 50 дней ,если деталь на заказ , но КАК МОЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ РЕМОНТ БЕЗ СОГЛАСИЯ ВЛАДЕЛЬЦА -плательщика ?! Оператор говорит то одно то другое , с ее слов он тот еще на диагностике , то в ремонте без моего ведома .... П.с. ранее 19.01.2016 сдали 2 джойстика на сони приставку . Забрали 29 числа . Как не работал один из них ,так и продолжает ,причем в акте указано что осуществлена замена консоля... Мы на вас надеялись ,и отдали вам в ремонт все и сразу . О чем я сейчас искренность жалею . Одна ошибка этотслучацность , но три товара и все с проблемой - это закономерность ужасного обслуживания и сервиса . Никому не рекомендую
16.01.2016
Сикорская Анна Андреевна
Очень сожелею,что перед покупкой телефона BlackBerry,не ознакомилась с отзывами о сервисном центре,который находится на ул Красноармейской,где к большому сожалению работают не корректные и не профессиональные люди!!!! И как видно по отзывам с испорченным настроением и потраченным временем оказалась не только я,а проблема то вообщем была мизерная. Муж купил мне тел. 12 января (конечно же когда покупаешь тебе очень вежливо все рассказываю и продают,но стоит обратиться после ...начинаются ньюансы) Через два дня,начали слетать скайп и вайбер,качество связи тоже расстроило,сын позвонил в сервисный центр ему вежливо ответил парень,что по Киеву сейчас меняется связь,тел.чувствительный и поэтому такая проблема есть,а по поводу вайбера нужно подъехать,чтобы перепрошить,что он сразу и сделал,где дама с красными губами,и я так понимаю,что лишена представления о том как нужно себя вести и разговаривать с клиентами,нахамила и нагрубила только потому,что сын подъехал в субботу(рабочая),а не в понедельник.... На вопрос почему нужно ждать две недели,чтобы перепрошить тел.,она открыла рот еще больше.Установить вайбер на тел, 2 недели? Телефону 4 дня,после такого обслуживания хочеться забыть о нем,вернуть и не вспоминать....
27.12.2015
Деркач Анатолий
Хочу выразить "огромную благодарность" вашему сервисному центру! Месяц назад сдал вам ноутбук asus K55vm, в котором, как вы диагностировали, нужно было заменить северный мост. Мало того, что вы цену за ремонт поставили почти в два раза выше той, которую ставят в других сервисах за этот самый вид работы, так вы еще и держали мой ноутбук неделю на диагностике и 3 недели в ремонте. Никто со мной не собирался связываться, пока я сам не позвонил. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. По окончанию ремонта я получил полностью неработоспособный гаджет! Уже в другом сервисном центре определили, что у меня ПОСЛЕ ВАШЕГО ремонта сгорели оперативная память, материнская плата и процессор. Не умеете работать - не беритесь!!! Люди, не повторяйте моих ошибок и не сдавайте свою технику в руки этих !
23.12.2015
Савчук
Здравствуйте, 15 декабря(номер квитанции 0020902),отдали Вам в ремонт телевизор Samsung, сегодня 23 декабря, а от Вас ни слуху, ни духу, звоним Вам, говорят, что с нами свяжется мастер, но мастер не перзванивает,я считаю, если Вы не умеете работать, нечего браться...
25.11.2015
Сутула Віталій Степанович
На біду віддав в ремонт наручний годинник - провернувся циферблат після падіння. Механізм годинника працював. Після ремонту виявилось, що годинник не пацює (зато циферблат на місці). Сказали, що зіпсувалась батарейка, а вони не міняють. В іншій майстерні виявилось, що батарейку все ж міняли але на іншу (поставили 2016 (10-20 грн), коротила накорпус) , а повиннна бути 2012, яка коштує значно дорожче.Ще й циферблат прикріплений до механізму якоюсь клейкою речовиною. В результаті годинник часто зупиняється, користуватись ним неможливо."Достойний" ремонт, висококваліфікований. До речі, на сайті центру відгуки не публікуються, мабуть відфільтровують "вдячні".
06.11.2015
Иванов Александр Сергеевич
Сделал ошибку, обратившись в ремонт техники "Мой-Сервис", непогуглив отзывы. Зависла електронная книга: ни включить и не выключить. Привёз, оставил 100грн - за диагностику - и жду звонка "мастера". в течении 5 рабочих дней мне так и не позвонили (( Только после моих настойчивых звонков(я ж не гордый) - мастер ответил, что "нужна поменять прошивку" и.... опять исчез.. приехал в отделение на Л.Толстого и забрал книгу через 10 дней. Итог : потерял время; испорченное настроение; потерял 100грн - типа за диагностику - хоть я и сомневаюсь, что книгой кто-то занимался. Заказ0016088 Удачи и процветания "Мой-Сервис"!!
01.10.2015
Дубровский Владислав Борисович
Беспокоит заказчик № 110189 У меня 3 внука, один в пятом и двое в третьем классе в связи с этой компьютеризацией, что я считаю выкачкой денег с родителей, вместо обычных учебников теперь электронные, ясное дело, что дети в дали от родительских глаз не брезгуют, и побесится, вот так за сентябрь месяц побились все три книги. Решил помочь, взять растраты на себя, пенсии не хватает, скажу я вам. Хватило только на 2 книжки, мне скидку предложили, если все три буду делать, с дочкой решили, раз такое дело делаем все. Сейчас работают нормально, ведем беседу с директором школы, чтобы прекратить эту выкачку денег. Очень благодарен сервису за скидку, и мастеру Дмитрию за то что помог разобраться в настройках потому что младшие что-то нащелкали. Толковые ребята, что тут скажешь.
15.09.2015
Кордунський Ростислав Орестович
Сервисный центр плохо работает 05.08.2015р. у цей сервіс був відправлений ZOTAC ZBOX ID83. а саме із SN: G132100001441. Характер поломки: неттоп не вмикається, кнопка "power" світить червоним. на момент відправлення зовнішній стан корпусу ідеальний, повна комплектація. через 3-и дні сервіс повідомив номер квитанції 9948. Тестували пристрій біля тижня і сказали, що зробити не вміють, причому майстер пропонував безкоштовно залишити їм цей пристрій, як донор для інших випадків!!! Я наполіг відправити мені його назад. Ще через три тижні щоденних дзвінків у їх приймальню, з нагадуванням відправити мені мій пристрій, на які відповідали, що він ще розібраний, чи майстер у відпустці і т. п., вони захотіли 100грн "за обстеження". Після отримання яких, ще через тиждень нагадувань, приїхав, пристрій... АЛЕ, він приїхав розкомплектований без задніх планок, скручений не рідними шурупами, зовні корпус пошкоджений!!! В середину я вже не заглядав. Працівники, як і у цьому "сервісі" відповідають на телефони, якщо не хамлять, то дають зрозуміти, що їм на все наплювати, керівництво недоступне, з чого можна зробити висновок, що таке "обслуговування" у них норма. Вважаю, що у цієї організації потрібно забрати ліцензію офіційного сервісного центру.
11.09.2015
Федоренко Леонид
В моей машинке для стрижки пришел в негодность аккумулятор. Обычно, я замену аккумулятора выполняю сам без особых проблем. Но на этот раз, при крайней занятости решил воспользоваться «Moi-Service». Машинку Vitek VT-1364 SR я отдал в ремонт в «Moi-Service» для замены аккумулятора в среду 02.09.2015. Приемщица мне сказала, что такой "ремонт" будет выполнен только в течение 2 недель. Цена - 280 гр. На вопрос нельзя ли раньше? Ответ был отрицательный. Однако, несмотря на цену услуги и мои сомнения насчет цены, все же взял квитанцию без предоплаты, все таки есть еще 2 недели. Я, конечно, не поленился и на следующий день узнал , что цена на новый аккуммулятор данного типа составляет 65 гр. Разборка , замена сборка для квалифицированного электромеханика максимум занимает не больше часа. Пусть работа стоит столько же. Тогда этот "ненавязчивый сервисный центр" «Moi-Service» хочет на мне, пенсионере, получить прибыль более 200% !. Поэтому в пятницу 04.09.2015 я решил забрать машинку из «Moi-Service» куда и пришел в 18 40", предварительно узнав по телефону, что центр работает до 19 00". Сотрудница, сидевшая на приеме сказала, что машинка уже заблокирована в сейфе в 18 30", поэтому придется прийти в понедельник. Эта сотрудница была в курсе моего решения забрать прибор. По ходу вопрос: если официально работа «Moi-Service» и, естественно, прием на ремонт до 19 00" , то куда складируются приборы, поступившие между 18 30" - 19 00"?. Странно, почему нельзя было все же вернуть мне прибор на мою просьбу , тем более, что я живу не через дорогу, о чем я сказал приемщице. Тем не менее, в понедельник когда я пришел около 13 00" мне на просьбу выдать машинку сказали, что она уже готова! Т.е., оказывается, у них срок ремонта в случае отказа клиента не превышает 2 дня!! Но теперь я уже решительно настаивал на приведение машинки в исходное состояние и ее возврате . Администратор по имени Сергей сказал, что разберется с моим вопросом только через несколько дней из-за якобы отсутсвия специалистов, которые должны извлечь аккумулятор. Я взял паузу 5 дней. В результате вместо того, чтобы провести воспитательную работу с приемщицей, не заблокировавшей доступ прибора в ремонт ( о чем я, повторяю, предупредил ее 04.09.2015 в последний день предыдущей недели), этот Сергей опять мне сообщает, что мастер это может сделать через неделю и я кроме того, должен оплатить 100 гр. их "услуги". Если «Moi-Service» на этом будет настаивать, то это уже не "мой сервис", а повод для обращения в общество защиты потребителей и выставление случая такого сервиса в интернет !!!
27.08.2015
Новосад Дмитрий Валериевич
Сдавал в ремонт xbox, чайник и кофемолку. Диагностику xbox сделали на 3 день, сума ремонта составила 1000 грн за починку hdmi разьема и замену термопасты (все остальное в нем работало). Довольно неоправданная цена, как по мне. Дальше лучше. Диагностику чайника делали больше недели, НЕДЕЛИ КАРЛ. Для того что бы определить что у них нету платы на замене в чайнике. Деньги и время на ветер. Кофемолку мастер вообще не смотрел, до того как я пошел забирать чайник. На вопрос про кофемолку диспетчер позвонила мастеру и тот сказал что ничего о ней не знает. Тоесть прошло больше недели, а "Мой Сервис" даже не смог отправить технику своему мастеру на диагностику. В итоге цена ремонта (замена пластиковой детали) оказалась на 50 грн дешевле новой кофемолки (цена ремонта 350 грн). Больше никогда сюда не обращусь и никому не рекомендую
20.07.2015
Кондратюк Ольга
Работой сервиса довольна, мне чинили ноутбук Sony. Ребенок разбил экран, ноутбук использую для работы. Очень понравилось, что когда при оформлении в ремонт ноутбука, попросила менеджера как то ускорить ремонт (на ноуте важная инфа ждля работы), вышел специалист, при мне снял диск с информацией, запаковал его в специальный карман и отдал мне. Очень удобно, подключила к другому компьютеру и не пришлось сбивать рабочий график. Сам ремонт длился 6 дней, экран заменили, все работает. Очень довольна.
04.07.2015
Мартиненко Евгения
Сдавала в сервисный центр свой телефон после того как он попал в воду.Правда не сильно надеялась на ремонт возможен.Но через 2 дня мне позвонил мастер сказал что нужна чистка телефона и замена динамика обещал что за 2-5 дней все будет готово.когда я набрала через 3 дня уточнить в каком состояние мой заказ мне сказали что готов можете подходить забирать.Очень довольна быстрым и качественным ремонтом с удовольствием буду обращатся еще и всем советую!!!!
03.07.2015
Анна Петровна
В этот сервис обращалась уже несколько раз, один раз ремонтировала кофеварку номер заказа 12908 и мобильный, квитанция 0007090. Обе техники мне починили, за умеренные деньги и довольно быстро, по сравнению с другими компаниями. Ремонт кофеварки длился 3 дня, работает уже больше 6-ти месяцев, телефон делали дольше, так как заказывали запчасти, 7 дней. Почти каждый день мастер перезванивал, информировал поступила или нет деталь, что приятно удивило. Очень внимательно относятся к клиентам. Вообщем впечетление о компании сложилось самое позитивное, выражаю благодарность сотрудникам!
01.05.2015
Сиренко Кирилл
отнес ноут, сказали надо менять северный мост, отдал 1420грн ,по телефону "мастер" убеждал что минимум годик поработает еще...в итоге поработал комп меньше недели, на гарантию не приняли в связи с потерей талона, хотя наклейка с номером заказа осталась на ноуте, когда писал заявление на директора - девочка сама с компа мне диктовала все данные по моему ремонту... ***** сервис, кидалово
16.04.2015
Костюк Ярослав Иванович
Друзья! Никогда! Слышите? Никогда не ремонтируйте ничего в компании Мой-сервис! 1. Хамское отношение к клиентам 2. Невозможно выяснить на какой стадии находится заказ 3. Отправка заказа после оплаты заняла 8 дней, звонил каждый день 4. Компания обещает отправку за свой счет обратно клиенту, а по факту я оплатил доставку Новой почтой туда и обратно.
10.03.2015
Петров Анатолий
Сдал в ремонт швейную машину. С неисправностью педаль. через три дня говорили перезвонят и сообщат причину. Звоню третью неделю сам - ответ у нас один мастер и приходит ОДИН раз в неделю ждите позвонит! На что нам такие сервисы обман . Буду обращаться в суд.
23.12.2014
Симон Симоновичь
номер договора 102425 комбайн филипс 7754. Сдали в ремонт 19.09.2014,мастер Василий связался сказал что нужно заменить двигатель,ремонт будет стоить 550гр,Через месяц пришел забирать технику и увидел свой комбайн в ненадлежащем состоянии,корпус весь покавырян отвертками,панели корпуса не прилегают друг к другу,Связался с мастером Василием который ремонтировал,долго ругался он пытался доказать что это нормально после ремонта,в итоге сошлись на том что он закажет запчасти корпуса из китая и вернет технику в надлежащем состоянии,но надо подождать 1-2 месяца,я согласился.Прошло три месяца,связываюсь с Василием он говорит что запчастей нет и не будет,слов нет! думаю куда обращяться с данной проблемой....
20.12.2014
Буткевич Ольга Петрвна
ПРИНЕСЛА НА РЕМОНТ,МОНИТОР LG.ДВЕ НЕДЕЛИ ЖДАЛА ДИАГНОСТИКИ(ОБЕЩАЛИ 3 ДНЯ),ПРОШЛО ЕЩЕ ДВЕ НЕДЕЛИ,СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ?
19.12.2014
Буткевич Ольга
Сдала монитор LG,диагностику ждала две недели(говорили 3 дня)перезвонили после моих настоятельних звонков.Теперь две недели жду ремонта.
17.11.2014
Суслова Людмила Владимировна
12.11.2014г в сервисном центре, что находится в магазине"Глобус"( Петровка), мною был отдан телефон Samsung Galaxyy для ремонта. Мне перезвонил мастер (тел. 093112*633) и сказал, что произвести замену датчика света приближения нет возможности - запасных нет и когда будут не известно. 17.11.2014г. мой муж поехал забрать телефон. Ему сказали оплатить ремонт, хотя перед сдачей телефона говорили о бесплатной диагностике. В результате муж оставил заявление на имя СПД Игнатьев. Самое интерестное то, что в другом сервисном центре за БЕСПЛАТНО девушка инженер-приемщик просто включила датчик приближения, чем и устранила проблему. Так что же за "специалисты" работают на Червоноармійській 26 оф. 43??? И ЗА ЧТО взяли 100грн? Стыд и срам вашим работникам!!!!
18.10.2014
Ритченко Григорий Васильевич
27.09.2014.сдал на Петровке видеорегистртор SIV M 7.16.10.2014.после моего двести первого звонка в ЭТУ контору мне ответили что отремонтировать регистратор не берутся но при этом ТРЕБУЮТ!!!!!!! с меня 95 грн.за диагностику и за каждый день хранения не отремонтированого регистратора 95грн.в сутки!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!!!!!!!!!!!!!!
08.10.2014
Татарчук Оля
Добрый день ! Сдавала в этот сервисный центр хлебопечь, с проблемой не замешивает тесто .Сказали что диагностика три дня , мастер набрал в срок и сказал что нужно менять .Я согласилась на ремонт и через пару дней забрала свою хлебопечь .Осталось довольна работой мастера и сервиса .Спасибо большое, за качественный и быстрый ремонт !
04.10.2014
Карандакова Татьяна Владимировна
23.07.2014 обратилась в этот сервисный цент (на красноармейской 26) для замены экрана на телефоне lg p970 (упал, разбился экран, был весь в трещинах, плюс заедала кнопка включения, так же попросила поставить новый динамик). С учетом того что экран был разбит, абсолютно все сенсорные кнопки и сенсорный экран работал как обычно, без изменений. По времени сказали, что делать будут 5 рабочих дней. Стоимость 1160 грн. 29.07 позвонила узнать готов ли апарат, сказали "да". Я приехала забирать в этот же день, сразу оплатила, мне подкрепили квитанцию, затем вынесли телефон для проверки. Да экран новый, без трещин. Но сенсорные кнопки не реагировали совсем, то есть не работали. Сказали оставьте еще, мастер посмотрит. 3.08. я позвонила сново в сервисный центр узнавать что там с моим телефоном. Сказали приезжайте, готов. Поскольку в те дни я сильно болела, попросила своего молодого человека забрать телефон и дала ему квитанцию с номером заказа. Приехал он забирать телефон в 17:40 и был дома с ним в 17:55. Я радостная взяла телефон и начала проверять все ли работает. И знаете что?? Сенсорные кнопки работают, сам сенсор работает, вот только половина экрана яркая а половина тусклая, то есть очень темная. Естественно я начала им сразу же звонить, но в 18:00 трубку уже никто не берет, а указано что работают они до 18:30. На следующее утро я приехала сама и показываю одному из их вечно недовольных менеджеров, что вы мне вчера отдали телефон который нормально не функционирует. Это вообще что еще такое??? Неужели так трудно взять и нормально поменять экран??????? Еще я заметила что под самим стеклом, с той стороны с которой экран темный либо писчинка, либо пылинка, ну вообщем что то есть. Сново сказали мне оставить телефон. Сегодня 4.10, а телефон мне так до сих пор и не вернули. После того как оставила в последний раз один раз мне удалось поговорить с мастером, больше говорить с ним не дали, свой телефон тоже не дал. Оставляла несколько своих номеров, ни разу никто не перезвонил. При разговоре с мастером меня просто начало трясти от с одной стороны обиды, с другой от злости. Так как мастер начал мне говорить, что не знает почему так, что произошло, и вообще вы забрали телефон, мол окуда я знаю что вы с ним делали. А я не понимаю. Ты мастер! Каждый день работаешь с техникой, если бы он у меня упал неужели ты бы не увидел. И говорит, что телефон полностью работает, что вас не устраивает, ну да, пол экрана темная, ну и что. Как это ну и что??? Я часто читаю книги на телефоне, а с таким экраном это просто невозможно!! И косоглазие мне тоже не нужно изза горе сервиса и горе мастеров! Учитывая, что экран когда был разбитым работал одинаково, что с одной стороны, что с другой, при первой проверке, когда не срабатывали сенсорные кнопки обе стороны были освещены одинаково, то и вернуть мне его должны нормально функционирующим. В конце концов я за это заплатила!! Разговор с мастером закончился тем, что он сказал, что попробует посмотреть мой телефон с другим экраном, возможно причина в этом. Я еще раз оставила свой номер телефона (уже лично мастеру продиктовала) и мы попрощались. Прошло две недели. Никто мне не позвонил. И начиная с 12.09 я постоянно им звоню и спрашиваю готов ли мой телефон. Мне говорят нет, мастер с вами свяжется. Я поставила себе на карандаш, сегодня точно свяжется. И никто со мной не связался! На бланке заказа указано, что срок выполнения ремонта у них до 50 дней. С 23.07 по 04.10 это уже не 50 дней. И то мне его до сих пор не возвращают! Не понимаю, что за безответственная организация! Нервы вытрепаны, да а свои же деньги, при чем я считаю, что это не такая малая сумма! Никому не советую к ним обращаться!
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает «Moi-Service»:
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает «Moi-Service»:
Кратко о проекте
Servicecenter.com.ua - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров Украины, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?

Новости сайта
Рейтинг сервисных центров
Важно! Опубликованы первые показатели независимого рейтинга сервисных центров.

Будьте осторожны со звонками по межгороду.
Проверка статуса заказа

Все новости

Полезные статьи
Основные причины поломки кондиционера и сколько стоит ремонт
Основные причины поломок: нарушения условий эксплуатации, несвоевременный уход, пренебрежение качественным сервисом монтажников кондиционеров.

Ищем новые имена
Самостоятельный ремонт и диагностика ПК

Все статьи