Сервисный центр:
ООО «Мастер Инжиниринг»
Адрес:
г. Киев, с.Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская 4
Тел / факс:
+38 (044) 229-80-57 / +38 (044) 274-94-78
Другие телефоны:
+38 (067) 461-76-26
Отправить отзыв о сервисном центре
Пожаловаться на неправильные контактные данные
Оценить работу сервисного центра
Размещение: Большая Кольцевая дорога, тыльная сторона магазина «Альцест» (напротив «обойного» рынка)
Наш сервисный центр выполняет гарантийный и послегарантийный ремонт:
- бензоинструмента и садовой техники Husqvarna, Partner, McCalloch, Gardena, Jonsered, Gruntek
- электроинструмента ТМ Bosch, Makita, Husqvarna, Sparky, Stark
- аппаратов высокого давления (минимоек), насосов, пылесосов Karcher
- бензогенераторов и мотопомп Stark
- компрессоров АВАС (все другие ТМ – только негарантийный ремонт)
- малой строительной техники Masalta, Enar
Также выполняем негарантийный ремонт любого бензоинструмента с двигателями Briggs&Stratton, Honda GX и их аналогов.
Ремонты выполняются оригинальными комплектующими.
На замененные в электроинструменте запасные части предоставляется гарантия сервисного центра от 3 до 6 месяцев.
Мы поможем Вам квалифицированно подобрать оригинальные комплектующие и расходные материалы к Вашему инструменту.
Отзывы о сервисном центре
ООО «Мастер Инжиниринг», г.
Киев:
03.10.2018
Компанченко Владимир Андреевич
НЕт я не согласет с выше упомянутыми клиентами -сервис как сервис- специалисты хорошие -обслуживание хорошее уж я это знаю более 8ми лет.Успеха Вамв нелегкой работе потому страна в Нас с Вами такая.Давайте ее менять вместе и все изменится далеко в лечшую сторону.
11.07.2018
Василюта Валерий Саввич
Честно сказать, хорошего впечатления от сервиса НЕТ, рекомендовать никому не могу, а наоборот.
Про качество, строки выполняемых работ говорить не буду, так-как ремонт в моем конкретном случае у нас сервисменами не по получился.
А теперь конкретнее, случилась у меня беда, вдруг в почти новой торцовой пиле (и по документам, и свиду, и вообще наработка до 20 часов) перестал работать лазер облегчающий делать разпил в нужном месте.
Как говорится бывает всякое, и решил я обратится в ближайший сервисный центр на гарантийный ремонт, тем более с самой покупки пилы глючила подсветка (кнопка подсветки немного заедала но при покупке я както на это не обратил никакого внимания).
Ближайшим таким сервисцентром оказался Мастер Инжениринг, оформили документы довольно быстро, выдали мне квитанцию (где указали стоимость диагностики) и отправили восвоясе.
Через пару дней мне позвонила менеджер и сказала что увы но мой случай не гарантийный по причине наличия пыли в пиле. Честно сказать спорить с менеджером (тем более женщиной) мне не хотелось и поехал в сервис.
Стоить отметить что эксплуатация пилы производилась исключительно на улице (нет у меня гаража) в личных целях (подрезка мелких досочек) и всего то несколько дней, пыльопилки конечно были но реально для такого инструмента это чепуха.
Прибыв в сервис, мастер который делал диагностики даже в газа постеснялся посмотреть просто буркнул - не гарантийный случай, кнопки сломались по причине неправильной эксплуатации - плохо отводились опилки, попадание пыли и т.д. и т.п. нужен ремонт, давайте 900 грн. или оплачивайте диагностику 480 грн. (затрачено 1.2 трудочаса, салфетки, бумага и еще чегото). Я в шоке, подымаю бучу, мол как так в инструкции по поводу пыли ничего нет, ну попало грамм стружки на инструмент - так это ж пила. Мои доводы оказались неубедительны, причем сразу предупредили что в любом другом сервисе мне скажут тоже самое и их специалисты прошли соответствующую подготовку.
Итог, сделали скидку на диагностику, заплатил я 360 грн. и сразу рванул в другой сервис согласно гарантийному талону. В другом сервисе 20 мин. штамп в гарантийку и вуаля все работает, никаких вопросов, споров, притензий.
По дороге назад решил заехать в Мастер Инжениринг, показал приемщику штамп в документе, расказал что да как, от даже глазом не повел.
Так что жадность к деньгам дает не особо приятный осадок. Заранее скажу, что платный ремонт возможно сервис делает и качественно, но зачем настолько жухать своих клиентов!! Очень не рекомендую.
Авторизации. Гарантийный ремонт.
Список категорий товаров и производителей, по которым сервисный центр
ООО «Мастер Инжиниринг» оказывает услуги гарантийного ремонта:
Все категории товаров, которые обслуживает
ООО «Мастер Инжиниринг»:
Все торговые марки, которые обслуживает
ООО «Мастер Инжиниринг»: