Сервисные центры Украины

ООО «2С»


Сервисный центр ООО «2С»
Сервисный центр:
ООО «2С»
Адрес:
г. Одесса, Фонтанская дор. 12/10
Тел / факс:
+38 (048) 777-37-70 /
E-mail:
Сайт:

Отправить отзыв о сервисном центреОтправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данныеПожаловаться на неправильные контактные данные

Отправить запрос в сервисный центрОтправить запрос в сервисный центр

Оценить работу сервисного центраОценить работу сервисного центра

Понедельник - Пятница с 10-00 до 19-00 Суббота с 10-00 до 16-00 Воскресение Выходной Выполняем следующие работы ( услуги): -= ремонт - профилактика - настройка =- Телевизоры, принтеры, мониторы, пылесосы, микроволновки, блендеры,кухонные комбайны, телефоны ( обычные и мобильные ), факсы, Машинки стиральные и посудомоечные, холодильники, кондиционеры, планшеты, ноутбуки, компьютеры,ДВД, домашние кинотеатры.


Отзывы
Отзывы о сервисном центре ООО «2С», г. Одесса:

10.08.2017
Ткаченко Тетяна
28 липня 2017 року ми з чоловіком звернулися до даного сервісного центру стосовно ремонту нашого телевізора LG.У нього раптово пропала картинка. Звук працював нормально.При підсвічуванні ліхтариком було злегка видно рухи на екрані. Нам розповіли що телевізор спочатку продіагномтують, що буде коштувати 150 грн. А потім нам повідомлять про результат ..На слідуючій неділі ми проїжджали мимо сервісного центру і вирішили поцікавитись результатами, всеодно були поряд. Нам повідомили що діагностику провели і в нашого телевізора перестала працювати світодіодна підсвітка екрану. Все це разом із роботою коштує 2000 грн. Ми вирішили подумати один день. На слідуючий заїхали в сервісний центр і проплатили аванс 1000 грн. 7 липня знову проїжджаючи поряд із сервісним центром вирішили заглянути поцікавитись результатами ремонту. І тут....почалося саме цікаве. Жіночка яка сиділа за комп'ютером спочатку сповідомила що він ще на діагностиці, потім після моїх слів що ми вже проплатили аванс для ремонту почала щось мнутися...Побігла когось звати.Прийшов молодий хлопчина і почам мені говорити що телевізор відремонтували але....!!! в нього є ще одна проблема. На матриці(екран) є горизонтальна полоска...Тобто потрібно міняти матрицю. Саме цікаве що екран в нашого телевізора ніразу нічим не вдаряний, не тронутий. В нас з цим суворо....Почали вішати на вуха всяку ....вибачте за слова лапу. Нічого ж не доведеш...Забрати в той же день нам його не дали. Сказали він розібраний, а майстр на виклиці!!!Ледве зарали його на слідуючий день. Підключили для перевірки...На екрані була не лише вертикальна смуга а й горизонтальна!!!Я все ж таки намагалася дізнатися як таке могло вийти. Мені ніхто не пояснив...Привезли його додому. Відразу ж не включили, не до того було. Вчора підключили ввечорі. Смужка знису стала більшою. Придивилися ближче І ПОБАЧИЛА що в нижньому лівому кутку тріщина на моніторі...Ці так звані майстри ремонтники при розбиранні деформували екран і він тріснув. А лапшу на вуха вішати вміють. НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТИСЯ ДО НИХ, НАВІТЬ НЕ МОЖУТЬ ВЗЯТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СВОЮ Ж ПОМИЛКУ, ЯК ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЩЕ НОСИТЬ ЗЕМЛЯ?????
10.03.2017
Милас Дмитрий Александрович
Всем советую! Сервис 5+. Обращался к ним не один раз, и всегда доволен результатом. Приятные девочки на приемке, инженера, которые знают свое дело и качественно ремонтируют, отзывчивое руководство!
17.07.2016
Харченко Андрей
Никогда и не прикаких обстоятельствах чтоб у вас не случилось не обращайтесь в этот "сервисный центр". Обьясню почему! Случилась проблема с телевизором изображение пропало а звук и все остальное работает. Решил отнести в этот "сервис". Принёс объяснил что с телевизором его приняли сделали внешний осмотр и сказали что в течении дня двух сделают диагностику а после неё сообщает причину поломки и стоимость ремонта. Я спросил делают они это на месте или куда-то отправляют на что мне ответили что они его никуда не отправляют и делают все на месте. И что самое подозрительное что оплату за диагностику берут сразу, никакого подтверждающего документа об этом они не предоставляют, и я наивный оставил им деньги за диагностику (120грн). После чего мне сказали что со мной свяжутся. Прошло два дня а мне так и не позвонили и я решил набрать их сам после того как я сказал номер накладной девушка молчала а потом сказала чтот у неё нет информации по моему телевизору и сказала что сейчас все узнает и перезвонит через 20 мир. Не через 20 не через час мне никто не перезвонил. Когда я их набрал на следующий день они ответили также что у них нет информации по моему телевизору и перезвонят позже а это уже были 4е сутки с того момента как я отдал им телевизор, через пару часов перезвонили и сказали что они досих пор не знают где он и что с ним на что я ответил что ничего делать не нужно и что я его забераю. Через час мне перезвонили и назвали явную проблему что (тоисть и так было понятно что это была за поломка) нужна замена комплекта светодиода и в последствии я понял чего они так сказали для того чтоб не возвращать деньги за диагностику. А цену ремонта не могут сказать потому что якобы переезжает склад запчастей и они не знают есть ли они или нет чтоб заменить этот комплект светодиодов и нужно подождать неделю чтоб они смогли ответить на что я конечно отказался. После того как я забрал телевизор оказалось что диагностику ему не делали его даже не смотрели не то чтобы матрицу ( то место где находятся эти светодиоды ) а вообще даже не разберали а назвали и так ясную причину. После этого я вызвал мастера на дом который занялся ремонтом телевизора и он мне подтвердил что телевизор никто не разберал а причина действительно в светолиодах но не в группе а перегорело всего два светодиода и поэтому изображение пропало и что менять их не обязательно а можно просто заблокировать чтоб восстановить цепь подсветки. В итоге телевизор мне отремонтировали за 1,5 часа иивсе снова стало работать как и прежде а этот "сервис" за 4 суток даже не удосужился сделать диагностику. (За что конечно же деньги взял на перед ) видать уже было много таких инциндентов . вот теперь и думайте стоит ли потраченные нервы деньги и время перед тем как к ним обращаться.
06.05.2016
Васильяди Ольга Викторовна
Когда ребенку разбили в школе смартфон, обзвонила много разных сервисов, но замена сенсора в этом сервисе по цене была самая приемлемая. Ремонт произвели в срок и очень качественно. С тех пор всегда обращаюсь именно в этот сервис.Очень нравится отношение к клиенту. Всегда вежливы.Работают профессионально.
25.02.2016
Прилуцкая Людмила Степановна
Большое спасибо за адекватность и качество обслуживания. Гарантийный ремонт пылесоса Томас выполнен оперативно. Особое спасибо инженеру Руслану!
23.11.2015
Пронина Виктория Вячеславовна
Мною был отправлен телефон по гарантии,по причине того что начала отходить задняя крышка,я испугалась,думала батарея сначала, но потом выяснилось что просто начала отходить задняя панель. Отправила телефон,ждала его около недели,в итоге пришел мне с задержкой еще на дня 4. Когда распечатала коробку,сказать что была удивлена это ничего не сказать. Попросту крышка была залита и приклеена обычным клеем...еще и следы по дисплею остались от него. Но это не самое плохое,корпус в верхней части спереди,был ударен, то ли самими "тех. экспертами" то ли кем то еще. Пишу жалобу не только в отзыв компании,а и в отзыв самого директора,такого ужасного обслуживания и консультирования я не потерплю. Телефон сейчас не в рабочем состоянии,косметическое состояние не приемлемое. Жалоба будет отправлена не только в отзывы на сайт но и дальше. Прошу обратить на это внимание. Либо же я отправляю свой телефон и проблема решается,либо будут неприятности.
07.09.2015
Шкимбов Виталий Дмитриевич
Мною 28.02.2015 г. в пгт. Тарутино в магазине "Техномир" был куплен телефон Lenovo A328. Телефон был новый и в рабочем состоянии. батарея держала заряд 2 дня свободно. По прошествии трех месяцев телефон резко перестал держать заряд (разряжался за полдня). Я его отнес в магазин, а оттуда он отправился в ваш сервисный центр. На ремонт телефон попал 29.05.2015, акт №11,100. Дата окончания ремонта: 9.06.2015. Данный ремонт ничего не дал, проблема не была решена., батарея по прежнему разряжалась за полдня. В связи с этим телефон был отправлен обратно в сервисный центр. Дата приема в ремонт: 26.06.2015, Акт № 11,762. В этот раз в сервисе сделали сброс до заводских настроек и сделали тест батареи, она оказалась исправной. Дата выдачи изделия 03.07.2015. И в этот раз проблема не была решена, телефон разряжался за полдня. Мною снова (уже в третий раз) был отправлен телефон в сервисный центр. Дата третьей отправки телефона в сервисный центр 31.07.2015, акт № 12,639. В этот раз были заменены детали (узлы): 1. 5B29A6N2BT (A328 ROW MB&*HQ31600459000 CS_8G. Дата окончания ремонта: 11.08.2015. К сожалению и в этот раз проблема не была решена. Телефон все так же разряжался за полдня, и это только в режиме ожидания, интернетом не пользовались, музыку не слушали, только режим ожидания и пару коротких звонков. Так как проблема так и не была решена, то телефон был отправлен снова (в четвертый раз!!!) на ремонт. Сейчас он в сервисном центре. Прошу руководство сервисного центра обратить внимание на мою проблему. Аппарат четвертый раз попадает к вам, а проблема не решается. Если проблема в телефоне, сделайте заключение, что он не подлежит ремонту, если же в специалистах, которые его ремонтируют, то поменяйте их на других. Это уже не смешно. Неужели за это время (более трех месяцев) нельзя найти неисправность и устранить ее? Работой сервисного центра крайне недоволен.
05.06.2015
Темирев Дмитрий Александрович
21/12/2014 мною был приобретён смартфон Lenovo (А 859).После месяца пользования ,он 2-3 раза в неделю самопроизвольно начинал вибрировать и открывать и закрывать приложения. Поэтому, 10/02/2015 я обратился в авторизованный сервисный центр ТОВ "2С" .Смартфон приняли и протестировав его до 16/02/2015 выдали мне его ,не обнаружив дефекта,описанного выше.Днём того же дня смартфон опять начал самопроизвольно срабатывать и вибрировать,и именно этот момент я успел зафиксировать на видео другим телефоном.Вечером того же дня я опять сдал смартфон в сервисный центр и показал инженеру записанное мною видео. 20/02/2015 мне выдали смартфон.Результат ремонта:замена модуля Touch Screen.Примерно через неделю тот же дефект повторился, что я снова зафиксировал на видео.25/03/2015 я опять обратился в сервисный центр.3/04/2015смартфон был мне выдан.Результат ремонта:опять замена модуля Touch Screen.Через некоторое время всё повторилось.5/05 2015 я опять обратился в сервисный центр,но уже не для очередного "ремонта" смартфона ,а с требованием дать заключение о том ,что смартфон неремонтопригоден.Моё написанное заявление с этим требованием было принято работницей сервисного центра и отослано в Киев.Поскольку просто написанное заявление и приложенные акты ремонта оказались для Киева не убедительным доказательством,мне через несколько дней перезвонили из центра с просьбой предоставить видео о сбоях телефона ,что я и сделал. До 27/05/2015 я ждал ответа от сервисного центра.А мне никто и не собирался звонить.После моего звонка в сервисный центр мне ответили,что из Киева им никто не отвечает и посоветовали дальше разбираться самому.Т.е я должен самостоятельно звонить на горячую линию" Lenovo" .Позвонив по телефону техподдержки:0443624281,я убедился,что о моей проблеме там никто ничего не знает.Работница сервисного центра ,узнав об этом,просто,так сказать "развела руками",и сказала что она всё сделала что смогла и больше от неё ничего не зависит.Сегодня 5/06/2015 (прошёл месяц!)смартфон находится в сервисном центре и моей проблемой никто не собирается заниматься.Очень прошу руководство сервисного центра разобраться в сложившейся ситуации!
04.04.2015
Мовчан Андрей
Отдал телефон в сервисный центр сказали подаждать 2 недели,спустя это время пришло смс забирайте,пришел забрал все работает проблема была в битых пикселях их у меня было 6 видных конкретно и около17 средне.Сервис норм ставлю 5+.И ответы как по телефону так и вживую с операторм приема заявки НОРМа без хамства, истерик и т.д вот мой номер кто не верит можите набрать 0964225732.
25.01.2015
Денежко Дмитрий Леонидович
Худший сервис центр из всех мне известных. Отправил свой планшет на ремонт, зная что проблемы которые возникли из-за скачков напряжения во время зарядки. Ждал 2 недели, после чего еще неделю сам не мог к ним дозвонится. Когда дозвонился узнал что вывод инженера заключался в том, что поломан разъем, якобы я его поломал, и теперь ремонт только за деньги. На что я скрипя зубами согласился, но теперь вот прошло еще 2 недели, за это время мне так никто и не звонил, и сам я дозвонится им тоже не могу. Не совету никому туда обращаться!!

Ответ представителя СЦ:

Дмитрий Леонидович, спасибо за Ваш сигнал. Информация доведена руководству. Хотелось заметить, что Ваше обращение в АСЦ пришлось на предпраздничные дни, последняя неделя декабря, непредвиденный погодный форс-мажор и последовавшие за ним Новогодне-Рождественские праздники задержали проведение диагностики Вашего изделия. Для устранения возникшего недостатка требуется время на получение от производителя оригинальных деталей. Руководство взяло на контроль ситуацию по ремонту. В ближайшее время с Вами свяжется представитель администрации и сообщит причины и сроки задержки.
04.12.2014
Черкасова Светлана Олександровна
Сервис НУлевой,отправили телефон на третий день после покупки,по причине мерцания экрана.Прислали обратно с пометкой:дефект не выявлен.А в телефонном режиме через менеджера магазина,где был куплен телефон заявили,чтобы записали на видео этот дефект.ВЫ,вообще в своем уме???!!!Мне к телефону купить второй телефон или видеокамеру???!!!Подала в суд на ВАС,ждите....

Ответ представителя СЦ:
Ваше устройство по результам диагностики, с применением теста предусмотренного производителем, признано исправным, соответствует характеристикам производителя и является Товаром Надлежащего Качества. Изделие 28 октября 2014 возвращено сотруднику торговой организации, которому Вы, Светлана Александровна , доверили представлять Ваши интересы.
 


Авторизации. Гарантийный ремонт.
Список категорий товаров и производителей, по которым сервисный центр ООО «2С» оказывает услуги гарантийного ремонта:
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает ООО «2С»:
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает ООО «2С»:
Кратко о проекте
Servicecenter.com.ua - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров Украины, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?

Новости сайта
Рейтинг сервисных центров
Важно! Опубликованы первые показатели независимого рейтинга сервисных центров.

Будьте осторожны со звонками по межгороду.
Проверка статуса заказа

Все новости

Полезные статьи
Основные причины поломки кондиционера и сколько стоит ремонт
Основные причины поломок: нарушения условий эксплуатации, несвоевременный уход, пренебрежение качественным сервисом монтажников кондиционеров.

Ищем новые имена
Самостоятельный ремонт и диагностика ПК

Все статьи